Imagine você há anos atrás, quando precisava comprar alguma coisa e não existia outra escolha a não ser ir até uma loja física. E se o produto não estivesse disponível? Fazer uma encomenda não era nada rápido. 

Voltando ao presente, conseguimos perceber que os nossos hábitos de consumo mudaram drasticamente com o surgimento do e-commerce, dispositivos móveis e muitas outras tecnologias. Segundo uma pesquisa da PwC, atualmente metade dos brasileiros fazem suas compras pelo smartphone, o que tem crescido exponencialmente desde 2013.  

Mas com a fama, vem a competitividade, não é mesmo? E para se diferenciar, as marcas começaram a inovar em vários sentidos, como melhorar processos de pagamento, logística e também com a criação de programas de recompensas, como o programa de cashback. 

Hoje, vamos te explicar o que é e como funciona o cashback, como ganhar dinheiro de volta em suas compras e as principais vantagens. Vem com a gente!  

Programas de Fidelidade

Existem vários programas de fidelidade e às vezes podemos ficar confusos sobre qual caminho seguir. A verdade é que não existe regra. Cada pessoa pode escolher quais e quantos programas de fidelidade são os mais adequados para fazer parte. Os três principais são: programas de coalizão, programas individuais e cashback.  

Programas de Coalizão 

É um programa que utiliza a metodologia de pontos. A cada produto comprado mais pontos são acumulados, dependendo do valor gasto. Depois, é possível trocar os pontos por outros itens, como eletrônicos, produtos de beleza e outros.  

Programas Individuais 

Nesse tipo de programa, também são utilizados pontos como forma de recompensa, mas eles são trocados por produtos ou serviços da própria empresa em que a compra foi efetuada. 

Programas de Cashback 

Cashback é basicamente um programa que te devolve parte do dinheiro de uma compra, e que tem se popularizado muito no Brasil nos últimos anos. Dessa vez, não é utilizada a metodologia de pontos, mas sim a devolução do dinheiro de verdade, que pode ser utilizado da maneira que o cliente quiser. 

O que é e como funciona o Cashback? 

A palavra Cashback vem do inglês “Cash”, que significa “Dinheiro” e “Back”, que significa “Voltar”. Unindo as duas palavras temos “Dinheiro de Volta.” Ele é um programa de fidelidade com lojas parceiras, que devolve para o consumidor parte do valor das compras efetuadas.   

  1. Primeiro, você se inscreve em um programa de cashback que tem parcerias com outras marcas (aqui no Inter, é só você ter a sua conta digital sem anuidade); 
  2. Depois, faz uma compra em uma loja parceira; 
  3. Após um prazo de conclusão da compra, você recebe parte do dinheiro gasto de volta.  

Não se esqueça que os valores devolvidos e tempo do retorno do dinheiro dependem das regras de cada programa ou estabelecimento! 

Quais as vantagens para as empresas?

Você deve estar se perguntando por que as empresas fazem isso. 

Essas parcerias funcionam por meio de comissionamento, ou seja, sempre que as pessoas fizerem a compra em lojas por meio programas de fidelidade, esses programas recebem uma comissão. 

Para dar o dinheiro de volta, os programas compartilham parte desse valor com os consumidores finais. 

Infográfico ilustrando o processo de funcionamento do cashback

Por que escolher um Programa de Cashback? 

Como vimos durante o artigo, o Programa de Cashback tem diversas vantagens para os clientes. Algumas delas são:  

1. Recebimento do dinheiro de volta

Você recebe dinheiro de verdade na sua conta e não pontos acumulados.

2. Não existe uma data de expiração

Como você recebe em dinheiro, você é livre para gastar com o que quiser!

3. Economia nas compras em várias lojas

Você ganha dinheiro comprando. Quer benefício melhor que esse?

4. Aumento da competitividade

Com esse benefício, as empresas se tornam mais competitivas, ou seja, vão querer dar cada vez mais vantagens para seus clientes!

Por que participar de um Programa de Cashback como empresa?

E quais as vantagens para uma empresa participar de um Programa de Cashback? Confira:

Você aumenta a fidelidade dos seus clientes! Pense: se a cada compra em uma loja você tivesse dinheiro de volta, você seria muito mais propenso a voltar nela, certo?

Você aumenta a visibilidade da sua marca: com cashback, as pessoas que ainda não compraram na sua loja tem um incentivo a mais para realizar a primeira compra. E o melhor: eles ainda tem mais chance de contar para a família e amigos sobre aquela loja que dá dinheiro de volta!

Você melhora suas vendas: como falamos nos tópicos acima, os consumidores se sentem mais incentivados com esse benefício nas compras, ou seja, aumento nas vendas! Tanto dos seus atuais clientes quanto para quem ainda não é seu cliente.

Se interessou? Veja no próximo tópico como conseguir cashback sem pagar anuidade e direto na sua conta! 

Como ganho cashback no Inter?

No Inter é possível ganhar cashback de várias maneiras: fazendo compras pelo Inter Shop, utilizando nosso cartão de crédito ou investindo com a gente. No caso do Inter Shop é possível receber dinheiro de volta até se você não for correntista!

A seguir, explicamos as regras para ter direito ao benefício em suas compras.

Sou cliente Inter

Quem possui a Conta Digital tem acesso a mais possibilidades de cashback, ao consumir outros produtos e serviços na nossa plataforma.

Cashback no Inter Shop

No Inter você recebe cashback em TODAS as compras realizadas pelo  Inter Shop, em mais de 150 lojas em todo o Brasil, como Americanas, Amazon, Casas Bahia, SubmarinoNetshoes, Magalu, Ponto Frio e várias outras marcas.

A forma como você receberá o dinheiro de volta, no entanto, vai depender de como a compra foi feita. Existem duas formas de comprar: “direto no app”, em que você paga com seu crédito e débito Inter em poucos cliques e também no site da loja, em que você é redirecionado para o site da loja em que quer comprar e tem outras opções de pagamento.

Comprar direto no app

Comprando na seção “compre direto no app”, você compra com seu cartão de crédito ou débito Inter e seu cashback cai na sua conta após a aprovação de pagamento.

Veja como utilizar:

Tela do Shopping do app do Banco Inter, mostrando as lojas em que é possível comprar direto no app.
Acesse o Shopping e escolha uma loja da seção “Compre direto no App”.
Tela da Loja Multilaser no app do Banco Inter, mostrando a loja dentro do app.
Toque na loja que você quer comprar.
Tela do app mostrando um produto (mouse) dentro da loja Multilaser no Shopping.
Escolha ou busque o produto que você quer comprar e clique em comprar agora.
Tela do app fechando o pedido no Shopping, com o total da compra, endereço de entrega e forma de pagamento.
Confirme ou altere o endereço de entrega, escolha forma de pagamento, toque em comprar agora.
Tela do Shopping od app mostrando a compra realizada e o quanto o cliente garantiu de cashback.
Pronto! Sua compra foi feita em
poucos cliques e você pode acompanhá-la pelo app.

Vantagens de comprar direto pelo app
  • • Ao comprar direto no app, você recebe o seu cashback logo após a aprovação de pagamento;
  • • Nós fazemos tudo pra você: não precisa se cadastrar e nem preencher seus dados, sua compra é feita com apenas alguns cliques;
  • • Você pode comprar pelo débito ou crédito do seu Cartão Inter e o pagamento cai na hora;
  • • Você aproveita promoções exclusivas com as lojas e porcentagens muito mais vantajosas de cashback;
  • • Você utiliza o dinheiro como e quando quiser.

Comprar no site da Loja

Cliente Inter também tem a opção de clicar em lojas parceiras, pelo aplicativo, e ser redirecionado para o site da marca. Dessa forma, você escolhe a forma de pagamento da sua preferência e recebe o cashback em até 30 dias.

Lembre-se que você precisa ser redirecionado para as lojas utilizando o app do Inter ou pelo site shopping.bancointer.com.br para registrarmos o seu cashback.

Acessos diretos ao site da loja não contam, mesmo que você pague usando o cartão Inter.  

Confira o passo a passo:

Compre no site da loja pelo app
Tela do Shopping do app do Banco Inter, mostrando as lojas em que é possível comprar pelo site da marca
Vá para a seção “Compre no site da loja” e escolha a loja que você quer comprar.
Tela da Lojas Americanas do Shopping do app mostrando as condições de cashback para cada tipo de produto.
Ao tocar na loja, você consegue ver as condições de cashback e ir para a loja fazer suas compras.
Compre no site da loja pelo site
Acesse: shopping.bancointer.com.br/parceiros e selecione
a loja parceira que você quer comprar.
Após escolher a loja, clique em “Ir para a loja” para ser
redirecionado para a marca parceira.
O cashback será ativado e a compra poderá ser feita normalmente!

O tempo para receber o dinheiro de volta pode variar de acordo com o processamento do pedido pelo estabelecimento parceiro. Mas fique tranquilo, o Inter te notifica quando seu dinheiro estiver disponível.  

Você também encontra cupons de desconto especiais, dependendo da loja e do produto que for comprar. Fique ligado! 😉

Vantagens de comprar no site da Loja
  • • Variedade de lojas e categorias pra você ganhar cashback;
  • • Várias promoções! Já demos cashback extra, cashback em dobro e muito mais;
  • • Você recebe seu cashback em até 30 dias direto na sua conta digital;
  • • Você utiliza o dinheiro como e quando quiser;
  • • Formas de pagamento flexíveis.

Veja algumas lojas com cashback no Inter Shop:

Lojas de Varejo
Lojas de varejo com cashback no Shopping: Lojas Americanas, Submarino, Shoptime, Casas Bahoa, AliExpress, Carrefour
Lojas de Esportes
Lojas de Esporte com cashback no Shopping: Netshoes, Centauro, Nike, Kanui, Olympikus, Corpo Ideal
Lojas de Saúde
Farmácias com cashback no Shopping: Droga Raia, Drogasil e Drogarias Pacheco

Caso ainda tenha alguma dúvida, confira o tutorial que fizemos abaixo explicando como funciona o Inter Shop:

Cashback no Cartão de Crédito

Quem usa o cartão de crédito Inter também tem direito ao cashback! A porcentagem recebida varia de acordo com o tipo de cartão:

• Gold: 0.25%

• Platinum: 0.50%

• Black: 1%

Para ter direito ao dinheiro de volta seus pagamentos devem estar em dia. No caso do Gold e do Platinum é preciso que a fatura esteja cadastrada em débito automático em sua conta digital.

O valor de cashback do cartão é cumulativo. Ou seja, nas compras em que você teria 6% do dinheiro de volta, usando um de nossos cartões a porcentagem pode ser de até 7%.

Cashback em Investimentos

Sempre que alguém aplica em um fundo de investimento através da nossa plataforma recebemos uma comissão que é calculada sob a taxa de administração do fundo, que é uma porcentagem cobrada para remuneração do gestor que administra os valores investidos.

O que o Inter faz é dividir é dividir a comissão da venda com o investidor, em forma de cashback.

Para encontrar os fundos de investimento que oferecem dinheiro de volta acesse > Investimentos > Investir > Fundos de Investimento > e filtre pela opção Cashback. Nas descrições de cada fundo é informado o valor da taxa de administração e, com isso, é possível descobrir o valor aproximado que você vai receber de volta!

Cashback turbinado com Chaves PIX

Quem cadastra as chaves Pix no Inter tem um “turbo” de 10% sob qualquer valor de cashback recebido conosco, até outubro de 2021! As condições são válidas para todos os cadastros feitos até 31/12/2020, e não são cumulativas com outras promoções especiais.

Não sou cliente Inter

Quem não é cliente Inter também recebe cashback, desde que faça a compra pelo site www.shopping.bancointer.com.br e clique em uma de nossas lojas parcerias.

Nesse caso, o dinheiro é debitado na conta bancária escolhida entre 45 e 120 dias. Não se esqueça que os valores devolvidos e tempo do retorno do dinheiro dependem das regras de cada programa ou estabelecimento! 

Compras com a Ame

Nas compras feitas pelo Inter Shop e pagas com a carteira digital Ame, você pode receber cashback acumulado: o valor que é oferecido pelo Inter + o cashback da Ame.

Saiba mais sobre cashback cumulativo Inter + Ame.

Dúvidas Frequentes do Inter Shop

1. Como acesso o Shopping? 

Se você é cliente Inter, basta acessar seu aplicativo. No menu principal, estará o botão Inter Shop. Basta clicar nele, escolher a loja e prosseguir com sua compra, normalmente.

No Shopping você terá duas opções: fazer a compra totalmente pelo app ou ser redirecionado para lojas parceiras.

Vale lembrar que nas compras feitas pelo aplicativo o cashback cai na hora, enquanto nas compras feitas pelo site do parceiro o dinheiro pode levar até 30 dias para aparecer em sua conta. Por isso, indicamos fortemente que você conclua a compra toda pelo aplicativo.

Quem não é cliente também pode aproveitar todas as vantagens que o Inter Shop oferece! Acesse o site https://shopping.bancointer.com.br/, busque entre as 140 lojas disponíveis e prossiga sua compra, normalmente. Para não clientes o cashback pode levar de 45 a 120 dias, de acordo com as regras de cada estabelecimento parceiro.

Como acessar o Inter Shop
2. O cashback funciona com qualquer método de pagamento? 

Nas compras feitas pelo aplicativo, você pode utilizar seu cartão de crédito ou débito do Banco Inter. Os dados são preenchidos, automaticamente, de acordo com a opção escolhida.

Ao comprar no site da loja, você pode utilizar os métodos de pagamento aceitos pelo parceiro, o mesmo é válido para não clientes que fizeram a compra pelo site.

3. Eu recebo cashback em compras parceladas? 

Sim! Ao comprar pelo Inter Shop, você ganha dinheiro de volta também em compras parceladas. Os valores e os prazos vão depender das regras do estabelecimento que você está comprando. Por isso, verifique as regras da loja!

4. Não recebi meu cashback. E agora? 

O prazo para receber o dinheiro de volta é de 30 dias, para clientes Inter que compram pelo site da loja parceira, e de 45 a 120 dias para não clientes que compram pelo site do shopping.

O prazo vai variar de acordo com o parceiro, pois é preciso que ele reconheça que a compra foi feita por indicação do Inter e repasse a comissão que, em seguida, será compartilhada com o cliente.

Ao comprar direto no app, o cashback cai na hora da aprovação de pagamento! (Viu como vale a pena comprar pelo app?)

Você receberá uma notificação quando o dinheiro cair na conta. Caso tenha algum problema, entre em contato com nosso suporte pelo telefone: (31) 3003-4070 ou utilize outros canais de atendimento.

5. O cashback também é válido para lojas físicas?

O cashback é recebido apenas quando a compra é feita pelo Inter Shop, ou seja, ainda não é válido para lojas físicas. Uma boa dica é ficar de olho nas promoções das grandes franquias e verificar se as versões online destas lojas estão disponíveis em nosso shopping. Afinal, contamos com uma rede de 140 lojistas parceiros de diferentes partes do Brasil.

6. Como consulto quanto recebi de cashback?

Para visualizar o valor total que você recebeu de cashback em todas as compras, basta acessar o extrato pelo aplicativo no menu Cashback, disponível na home.

Os valores serão exibidos da seguinte forma:

• No topo estará o total recebido de volta, e na descrição a data da compra, estabelecimento onde ela foi realizada, e o valor recebido de volta.

O extrato mostrará todos os valores recebidos desde o início do uso do Inter Shop. Na página do extrato você também verá uma opção para consultar outros locais onde pode receber cashback Inter.

Extrato de cashback